购物中心客流统计系统优化体验提升业绩

2017-09-21 10:27:55 htcview 27

  在如今的社会,购物中心已经成为了新的休闲娱乐、购物场所,客流因素影响着商场的运营,客流多代表着整个商场增增日上,而客流少就是整个商场看去都是冷冷清清的,而在美国等商业发展较早且更为发达的地区,购物中心客流分析系统早已深入人心,并得到广泛的普及。

购物中心客流统计系统优化体验提升业绩

  购物中心客流统计系统安装在以下几个点位:

  1.正门的出入口,地铁、地下通道、人行天桥连接购物中心的出入口等

  2.观光电梯、内部垂直电梯、各层扶手电梯、各层楼梯等

  3.各主要水平通道,特别是人流主干道等区域

  4.在租户门前安装客流系统,可以监测到各家店铺实时客流情况。

客流分析系统在购物中心

  商场客流统计分析系统所解决的问题:

  • 在所有出入口、通道、楼层、店铺门口的正上方安装客流统计终端,全天24小时不间断的双向统计进出客流量,可以得出一天、一周、一月、一年的客流变化规律,使管理人员能对未来活动进行准确规划,确定时间、人力和库存订货量等。

  • 通过对不同时段客流量的统计,合理规划的顾客的行走路线。能够最大限度的把客流,均匀的调动到商场每个楼层的不同区域,最大限度的延长每个顾客的滞留时间,从而为每个品牌提供最大的销售机会。

  • 通过每天的客流变化规律的统计,可以很好的安排商场工作时间,同时管理人员可以在客流高峰期增加工作人员,提高服务质量,在空闲时减少工作人员,避免出现人员浪费。

  • 通过对比历史促销活动的客流量数据,可以有效分析影响客流量的原因,如果结合销售数据分析,能够透彻了解到商品种类及营销策略对销售的影响。

  • 通过对客流量的统计,可以客观决定柜台、商铺租金价位水平。

  • 通过客流量统计与pos数据相结合进行分析,看用户的消费情况,适时开展促销活动,赚得更多的人气和销量,进而更好的进行管理决策,提高销量。

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  商场客流统计系统大数据显示客流状态和变化趋势,不仅能挖掘客流量与店铺销售额的关系,管理人员可采取相对应的措施方案,提升销售让顾客有回头率,增加了客流量,更加有根有据预测出顾客的心理需求,只有把握 了客流量的趋向走势,才能制定有效的营销方法,优化购物体验提升商场整体销售业绩。


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