客流量统计分析系统在火车站的应用

2017-07-06 10:49:35 htcview 50

  每年的国家规定假期寒暑假春运期间,在火车站、还是公交车站、甚至是地铁都会有很多客流,主要是学生开始返程上学了,旅客游行,务工人员回家,售票厅或者候车室的人员流动量非常大,车站目前无法准确获知正在排队买票的或者候车的人数,以及人员在车站内分布情况,客流量统计分析对于在售票厅或者候车室的进出人数以及售票出排队人数的统计,外连车站的大型显示屏,使排队人数一目了然,让需购票人员可以选择合适的队列,有效的分流拥堵人群。

客流量统计分析系统在火车站的应用

  火车站客流量统计分析应用特点:

  一线售票窗口的服务工作恰好是车站服务过程中的第一环节,发挥着第一位次的作用,更是车站体现服务质量的重要阵地。面对大量的旅客服务,解答着各种各样的客票问题,超负荷的服务工作也会使窗口工作人员感到精神劳累和内心疲惫,工作激情受到损耗,从而影响服务质量,所以科学分配开设窗口数量,合理

  客流量统计分析应用于车站的重要性:

  1.可为管理人员提供更精确、便捷地获得所需进出人数信息的手段;

  2.根据客流量分配开设窗口数量,合理安排售票员工作时间,降低营运成本;

  3.通过对车站各出入口客流流量统计数据分析,为合理分配服务与管理资源、科学调度、安全保障提供了可靠依据。

  4.可提供多种类型的数据分析报表,协助实施有效管理和提升服务质量;

  5.在特殊环境可以设定人流量,同报警联动进行配合;

  6.根据客流量安排售票厅或候车厅的空调开闭,节能环保;

  7.根据客流量变化设定人员数量。

  8.根据不同时间段客流数量,更好的规划当班员工数量或涉及排班。

客流统计在站台统计人数

  寒暑假、春运的到来,给车站带来了很大的人群压力,学生返程、春运期间务工人员的流动客流高峰季节,希望有关部门能够合理的进行车站客流组织方案,对于发挥火车运输的潜力、提高火车运营管理的效益、维持火车运输良好的社会形象有着重要的作用。


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