智慧景区智慧旅游新面貌

2017-07-06 10:35:40 htcview 8

  智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

智慧景区热力图

  华天成智慧景区具有如下特点:

  ♦ 定量化:定量化表现在智慧化管理是通过应用模型化和定量化的技术来解决问题。

  ♦ 智能化:智慧化管理集成应用了许多高科技化的管理手段和工具,从而使得智慧化的管理系统具有了分析和模拟人脑信息处理和思维过程的能力,即人工智能。综合性。综合性表现在智慧化管理强调综合应用多种学科的方法。除了需要管理学、经济学、数学、统计学、信息论、系统论和计算机知识外,随具体研究对象的不同还需要行为科学、社会学、会计学、物理学、化学、控制论及各种专门的专业技术知识。

  ♦ 集成性:集成是指集大成的意思,其意是指将各种管理方法的好的方面、精华部分集中起来组合在一起,融合创造性的思维等智力因素在其中,以实现管理系统的功能集成和技术集成。

  ♦ 动态性:动态性是指要求管理者在智慧化管理的过程中,要随着内外部的情况变化而不断补充和修改智慧化的信息输入,从而求出新的智慧化的最优信息输出。

  ♦ 系统性:系统性指智慧化管理根据系统观点来研究各种功能的关系。

智慧景区客流统计拓图

  智慧旅游以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色,其核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务,旨在通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合,使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用,服务于政府、企业、游客等的旅游发展形态,并结合社会公共服务和现代企业管理理念,注重游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力,促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化,实现旅游产业的可持续发展。


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